Sectores

Si su operación tiene procesos que se repiten, hay capacidad por liberar

Lean no es una metodología de un sector. Es una forma de ver cualquier operación: qué valora el cliente, qué no aporta a ese valor y dónde se detiene el trabajo. Cambian los procesos y el vocabulario de cada industria; el desperdicio se parece en todas. Estos son los sectores donde los socios fundadores de Blasti han trabajado.

Consumo masivo y logística

Operaciones donde cada pedido, entrega y solicitud del cliente pasa por varias manos antes de cerrarse.

Procesos donde suele estar la capacidad oculta

Pedidos y distribución
Servicio al cliente y quejas
Cadena de abastecimiento
Facturación y cartera

Experiencia de los socios

Empresa de logística que distribuye consumo masivo: −65 % en quejas de clientes
Consumo masivo: de 12 a 3 días en la respuesta a solicitudes de clientes

Banca, seguros y pensiones

Operaciones de alto volumen, con controles regulatorios y muchas áreas que intervienen en cada caso.

Procesos donde suele estar la capacidad oculta

Vinculación y originación
Emisión, suscripción y siniestros
PQR y contact center
Recaudo y cobranza
Cierres contables

Experiencia de los socios

Pensiones: de 200 a 1.500 casos mensuales con el mismo equipo
Aseguradora: +55 % en pólizas emitidas con la misma planta
Fintech: de 3 meses a 4 días para vincular un comercio

Lean en banca, seguros y pensiones

Sector público y energía

Entidades donde los trámites, la atención al ciudadano y la ejecución de proyectos dependen de procesos con muchas aprobaciones.

Procesos donde suele estar la capacidad oculta

Trámites y atención al ciudadano
Gestión de proyectos y portafolio
Seguimiento a indicadores de gestión
Procesos de apoyo y cumplimiento

Experiencia de los socios

Experiencia de los socios con entidades del sector público y del sector energético

Sector real y agroindustria

Empresas productivas cuyas áreas comerciales, administrativas y de soporte crecieron más rápido que sus procesos.

Procesos donde suele estar la capacidad oculta

Operación comercial
Procesos administrativos y back office
Planeación y abastecimiento
Modelos de seguimiento del desempeño

Experiencia de los socios

Experiencia de los socios en empresas del sector real
Formación y acompañamiento a una empresa del sector agrícola que implementó el modelo

¿Su sector no está aquí?

Las operaciones de salud, retail, telecomunicaciones o servicios comparten el mismo patrón: traspasos entre áreas, reprocesos, colas y decisiones con información tardía. Conversemos sobre la suya.

Conversar con un socio

¿Por dónde empezar en su operación?

Una conversación de 45 minutos con uno de los socios. Sin presentación comercial: hablamos de su operación.

Hacer el autodiagnóstico · 3 min Conversar con un socio